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從行業(yè)性質(zhì)上來看,化妝品零售專賣店是零售行業(yè)的一個分支,其次還具有服務(wù)行業(yè)的特性。這就決定了化妝品零售店的陳列培訓(xùn)必須適應(yīng)零售賣場的特點,又要便于更好地為顧客服務(wù)。
1、醒目易見原則
商品陳列要讓消費者看清楚商品并引起注意,才能激起消費者沖動性的購買欲望。展示面要適當(dāng)放大、力求生動美觀。貨架上橫向、縱向均不能夾雜其他品牌產(chǎn)品,力求整齊劃一、美觀醒目。
2、豐滿原則
中國有句古話——貨賣堆山,豐滿的陳列不但視覺沖擊力強,還能夠引起顧客的購買欲望,讓顧客感覺到產(chǎn)品很“新鮮”。這種陳列又叫量感陳列(通過大量展示,使商品給人感覺數(shù)量比較多價格優(yōu)惠的陳列方式)。
3、垂直集中陳列原則
垂直集中陳列符合人們的瀏覽習(xí)慣,能讓商品視覺上更有層次、更有生氣,適合面積較大的化妝品專賣店。相反,在店鋪面積比較緊湊的情況下,同一個商品橫向陳列兩個面要比縱向陳列兩個面的效果要好很多。
4、下重上輕、配色協(xié)調(diào)陳列原則
將重的、大的商品擺在下面,小的、輕的商品擺在上面,便于消費者拿取,也符合人們的習(xí)慣審美觀。相臨商品之間顏色、形狀、大小反差不應(yīng)過大??v向陳列的商品上下之間的顏色反差不應(yīng)過大,一般由暖至冷色調(diào)過度(冷暖交替陳列應(yīng)注意配色的和諧)。例外的是禮盒,由于放在貨架下端會降低產(chǎn)品的檔次,最好放在背柜頂層。
5、分類與關(guān)聯(lián)性陳列原則
應(yīng)按照護膚類、洗滌類、洗護類、發(fā)用類、沐浴類、兒童類、男士類、彩妝類、紙品、化妝工具、季節(jié)性產(chǎn)品、面膜類、大眾護膚類、日用品類、獨立品牌形象柜等進行分類。關(guān)聯(lián)性是指兩個相鄰位置的商品應(yīng)在功能或內(nèi)在性質(zhì)上有一定的聯(lián)系,過渡自然而不突兀,最好能夠相互支持提升客單價。
6、動感陳列
所謂動感陳列是指產(chǎn)品在陳列時根據(jù)產(chǎn)品的大小高矮、胖瘦把商品按照一定的韻律排放的陳列方法,比如從低到高,從高到低,高低錯落;從小到大,從大到小,大小間隔;在飽滿陳列的基礎(chǔ)上有意拿掉貨架最外層陳列的幾個產(chǎn)品,這樣既有利于消費者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。
7、黃金陳列原則
在一個堆頭或陳列架上陳列一系列產(chǎn)品時,一定要突出主打產(chǎn)品的位置,給予主打產(chǎn)品最大陳列位和黃金位置,力求主次分明,提升產(chǎn)品銷量。