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現(xiàn)在的大商場(chǎng)中，商品陳列多多少少都存在問題，比較普遍的是下面這幾種。
1、缺乏個(gè)性
大型百貨商場(chǎng)大多采用方格加島嶼式的陳列方法,店堂的設(shè)計(jì)、扶梯的設(shè)計(jì)、色彩的設(shè)計(jì)、共享空間的設(shè)計(jì)、甚至店內(nèi)POP的設(shè)計(jì)等大都大同小異,各家商場(chǎng)缺乏個(gè)性,走進(jìn)哪家商場(chǎng),除了顧客的多少最好區(qū)分外,其他沒有什么態(tài)度差別,顧客觀一知面,難以激起顧客的購買欲望。特別是節(jié)日期間,眾多的櫥窗設(shè)計(jì)格式千篇一律,圣誕節(jié)就擺上圣誕樹,三八節(jié)就對(duì)女士?jī)?nèi)衣搞降價(jià)為主的促銷等,消費(fèi)者感覺視覺疲勞,這樣會(huì)集體降低促銷的效用。
2、缺乏整潔性
大型百貨商場(chǎng)是以單個(gè)專柜的品牌經(jīng)營為主,所以如果商店本身很好的規(guī)劃,就會(huì)導(dǎo)致各個(gè)專柜各行其是每個(gè)專柜經(jīng)營類似的產(chǎn)品,而整體的商場(chǎng)過于零亂。走進(jìn)一家商場(chǎng),顧客的感覺是因零亂而產(chǎn)生的頭暈和迷失這是損失顧客的非常重要的因素。而顧客的流失對(duì)公司的損失是非常大的,由數(shù)字表明,顧客流失率降低5%公司利潤將提高25%-85%不等,對(duì)于一家百貨商場(chǎng)更是如此。
3、不適應(yīng)顧客需求
營業(yè)廳各層的分布,應(yīng)該以顧客需求為中心,充分的顧及顧客的心理是在進(jìn)行周密的消費(fèi)者分析的基礎(chǔ)上得出的,這樣才能使消費(fèi)者覺得便利舒適。而現(xiàn)行營業(yè)廳各層的分布還不夠合理,在每層陳列的產(chǎn)品上,以及一些不同類別的產(chǎn)品陳列的具體位置而言,還不能更好的方便顧客。
4、空間設(shè)計(jì)不到位
商場(chǎng)內(nèi)的一些廣告和購物指南的設(shè)施,以及一些非營利性的空間,經(jīng)營者往往會(huì)忽略,有的甚至稱為設(shè)計(jì)的盲點(diǎn)。沒有良好的導(dǎo)買點(diǎn)會(huì)使顧客感覺單一。而導(dǎo)買點(diǎn)過于單一,使顧客覺得缺乏新鮮感。這些都是現(xiàn)代商場(chǎng)存在的問題。有的商場(chǎng)只在每個(gè)樓層的扶梯口設(shè)置簡(jiǎn)單的導(dǎo)買點(diǎn),甚至有的商場(chǎng)連這樣的導(dǎo)買點(diǎn)也沒有,顧客在這樣的商場(chǎng)購物要付出更多的時(shí)間和精力成本。對(duì)于一些服務(wù)性空間和過渡性空間,很多商家沒有關(guān)注到這些,成為設(shè)計(jì)的盲點(diǎn),使商場(chǎng)減少了趣味感、親和力,也是弱化企業(yè)吸引顧客的能力。
5、不能有效突出商品
很多商店的商品展示不夠系統(tǒng),消費(fèi)者從視覺上感覺不舒服,不連貫,不能激起消費(fèi)者的購買欲望,而且不能有效突出商品,使體現(xiàn)側(cè)商店和專柜特色的重點(diǎn)商品的能見度不高。
6、缺乏藝術(shù)性和生動(dòng)性
有些大型商場(chǎng)商品陳列過于呆板,只把產(chǎn)品擺上了柜臺(tái),但是缺乏藝術(shù)性和生動(dòng)性。
想要商品有好的銷售數(shù)量，在陳列上看看您是不是也有以上提出的這些類似的錯(cuò)誤陳列的地方吧。